隱私政策

資料控制者與聯絡方式

一般諮詢可先透過 LINE 官方聯絡 聯繫；正式資料權利申請仍可使用下列電子郵件方式。

本服務資料控制者為 潮玩波普國際有限公司（統一編號 82906411），地址 臺南市新市區新和里仁愛街64號。隱私、資料權利或付款資料問題，請寄至 laijojo.tw@gmail.com，或致電 06-589-0520。

收集的資料類別

為了建立、回覆與管理項目，來揪揪 會保存活動內容、選項、日期時間、回覆名稱、答案、數量、備註、菜單圖片及必要的裝置工作階段識別碼。啟用 LINE 身分連結後，會保存不可逆的 LINE 使用者識別雜湊、內部玩家編號與顯示名稱，用於跨裝置找回本人資料、配對、付款、評價與管理權。 當服務由 LINE MINI App 提供交易型進度通知時，另會加密保存由 LINE 核發、可輪替且有期限的通知憑證、 剩餘通知次數與發送結果；不保存原始 LINE user ID。使用工作區時， 另保存工作區名稱、成員角色、加入時間及一次性邀請的建立、失效與使用狀態； 邀請憑證只保存不可逆雜湊。 使用預期名單與版本追蹤時，另保存發起人輸入的預期成員姓名、回覆配對狀態、 活動版本、變更欄位及是否需要重新確認；預期名單不會公開給一般參與者。 使用付費方案時，另保存訂單編號、交易編號、方案、金額、幣別、狀態及核對時間； 開立電子發票前會暫存發票通知 Email、載具條碼，或公司名稱與統一編號。 發票開立成功後，來揪揪會清除暫存的 Email 與載具條碼，並保留依法所需的發票號碼、日期、金額與狀態。

LINE 身分如何驗證

在 LINE 內開啟時，裝置會把短期 access token 傳給伺服器；伺服器只向 LINE 官方驗證其有效性、所屬 Channel 與使用者資料。我們不信任前端自行提供的 user ID，也不保存 access token 或原始 LINE user ID。不同開發、審核與正式 Channel 只接受明確允許的環境，並以同一服務提供者範圍內的 不可逆識別鍵對應同一位玩家。

資料用途與處理方式

資料以自動化方式用於建立、分享、回覆、統計、提醒、結案、跨裝置管理、 工作區協作、方案額度、付款核對、電子發票開立、退款協助、服務安全及必要客服。個別回覆與備註會提供 該項目的發起人及所屬工作區管理員查看； 預期名單與未回覆、待重新確認狀態也只提供上述管理者查看。 只有持有項目連結的人能開啟參與頁。

LINE MINI App 通知只用於回應你主動送出的找局、付款或參與操作，例如需求已收到、找到候選、 成局、異動、取消與活動前提醒。每次操作最多依 LINE 規則使用五則核准範本，不會夾帶廣告、推薦碼或 與該次操作無關的內容；站內「我的局」仍是完整且最新的狀態來源。

我們不做什麼

來揪揪不讀取你的 LINE 聊天紀錄，不會因取得活動連結而取得整個群組名單， 也不保存 LINE access token 或原始 LINE user ID，不用 MINI App 交易通知發送廣告， 且不取得或保存你的信用卡卡號。

服務改善統計與匿名回饋

從公開宣傳入口進站時，系統會保存不含姓名、LINE 身分、群組、活動內容或原始 IP 的來源代碼、素材代碼及完成階段，僅用於匿名彙總各宣傳入口的建立、分享與回覆成效， 不提供廣告平台個人辨識。

匿名分析預設關閉，也不會在首次進站時彈出詢問。只有在你主動開啟 「分析設定」並選擇「允許匿名分析」後，網站才會載入 Google Analytics，記錄頁面瀏覽、活動類型、完成的操作階段與時間，用於改善建立、 分享、回覆與結案流程。分析不傳送活動名稱、回答、備註、LINE 使用者 ID、群組資訊、付款資料或其他可識別內容；廣告儲存、Google Signals 與廣告個人化保持關閉。你可隨時使用頁面上的「分析設定」改變選擇。 來揪揪不保存原始 IP。匿名回饋只保存評分、問題類型與你主動填寫的建議， 也不要求提供聯絡資料。

保存期間與刪除

活動、回覆、找局需求、配對與評價、預期名單、版本紀錄、工作區成員、LINE 連結與方案資料保存至使用者主動刪除、 服務目的消失或法令要求的期限屆滿。你可在 帳戶與資料管理中直接刪除。付款訂單與交易核對資料在刪除帳戶後會去識別化， 電子發票資料則依會計、稅務及電子發票相關法令保存；兩者只在退款、爭議處理及適用法令要求的期間內保留。 解除 LINE 連結或刪除帳戶時，系統也會撤銷並清除尚未用完的 MINI App 通知憑證及其 Channel 對應資料。

免費接龍整理器

LINE 接龍整理器會在你的瀏覽器裝置內處理你主動貼上的文字；原始接龍、姓名、品項與備註 不會傳送到來揪揪伺服器，也不會保存在帳戶或資料庫。系統只以不含原文與個人內容的匿名階段事件， 彙總工具開啟、整理完成、複製摘要及前往建立的次數。離開或重新整理頁面後，未另行複製的內容不會由來揪揪保存。

境外處理與受託服務

分享、登入與付款可能由 LINE、LINE Pay 處理；經同意啟用的匿名網站分析由 Google 處理；電子發票由光貿科技電子發票平台受託處理；網站、資料庫與檔案由受託的雲端基礎設施服務商處理。 因全球網路與備援架構，資料可能在台灣以外地區傳輸或處理。 這些服務商只在提供服務、資安、付款或依法配合的必要範圍內接觸資料， 並分別受其條款與隱私政策約束。

你的資料權利

你可以在 帳戶與資料管理中查詢帳戶狀態、下載資料副本、解除 LINE 連結與刪除資料；匯出檔會列出本人所屬工作區與角色，但不包含邀請憑證。 活動內容及自己的回覆可在相應管理頁修正。 如需補充、更正、停止處理或處理無法自行完成的資料請求，可透過上方電子郵件聯絡。

不提供資料的影響

不提供活動或回覆所需欄位時，可能無法建立或參與項目；玩家找局、配對、付款與評價流程需要透過 LINE 確認本人身分。部分舊版揪團基本功能可在目前瀏覽器使用，但未連結 LINE 時，換裝置或清除瀏覽資料後 可能無法找回管理權。 不提供付款所需資料時，無法購買付費方案。